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电子行业案例台湾华佑企业采用彩蝶ISO文件管理系统,为多年的体系文件保驾护航。同时,为管理日益复杂的技术图档文件找到捷径。中山华佑磁芯材料有限公司属台资企业,创立于1992年,总公司位于台湾,大陆华佑公司坐落于风景秀丽的伟人故居,现拥有一支技术力量雄厚的国内外技术人员,员工1000多人,主要生产镍锌、锰锌电子产品,产品远销国内外。 但是管理好10多年积累下来的各种体系文件、各种技术图档等文件,成了我公司董事长一直以来期望完美解决的一个大问题,彩蝶的系统不仅满足了质量体系对文件管控的要求,还能胜任公司正在做的ts体系的文件管控,同时,还可以管理450种文件格式而不需要安装相应的软件,安全又有保障,这是我们没有想到的...
包装行业案例加拿大铝业集团(Alcan)是全球第二大铝业集团,世界500强,包装领域世界排名第一,采用彩蝶文件系统管理日益复杂的体系文件。加拿大铝业集团(Alcan),在全球56个国家设有庞大事业网络。加铝宝柏控股有限公司创建于1992年,如此机构复杂、人员众多、分布跨度巨大的情况下,如何保证最高最灵活的文件审批和分发的效率呢?广东惠州加铝宝柏集团 ,采用彩蝶ISO质量文件系统,管理日益复杂的 各种体系文件...
感光行业案例中国乐凯胶片集团公司采用彩蝶ISO文件管理系统,梳理流程,规范ISO文件管理。乐凯胶片,是我国影像信息记录产业中规模最大、技术最强、产品品种最多、市场覆盖面最广、跨地区跨行业的现代化企业,是国务院国资委出资的189家大型国有企业之一。为了配合公司的ISO9001的审核,在2006年上半年,我们选择了彩蝶软件公司为我们度身量做一套适合于我们公司审批流程的文件控制管理系统。这套系统实现了所有文件的电子化管理。为公司ISO9001的审核工作打下更坚实的基础...
纺织印染案例 来自台湾的纺织企业华懋织造染整公司如何跨工厂实施ISO文件的管理?2003年,在推行ISO9000质量管理体系的过程中,彩蝶ISO文件管理系统、管理评审系统、纠正和预防措施系统、客户投诉反馈系统,在帮助我们提高工作效率、优化工作流程、减低作业成本的同时,也顺利的通过了每年的内部稽核和外部的SGS公司的审核;第二年,彩蝶ISO文件管理系统顺利的在常熟新厂同步上线..
食品行业案例彩蝶辅助国内最大的香精香料老字号国有生产企业,梳理规范ISO文件的管理、管理评审、处理客户投诉、解决纠正和预防措施的流程。百花香料公司是国内规模最大的香精香料综合性生产企业,始建于1956年,公司于1996年开始 ISO9000贯标工作,对促进企业质量管理的持续、深入开展和有效的规范化运作,起到了积极作用。但在长期的工作实践中,由于我公司文件数量很多,各类文档 300多个,各类表格近150多个,文件管理不仅耗费比较多的人力、财力,还易产生过期文件继续使用的问题,给我们造成较大的困扰...
医药行业案例彩蝶公司如何辅助美国百特医疗用品公司(Baxter)亚太区总部部署ISO/GMP质量文件管理系统?Baxter 公司于1931年在美国成立,是世界上最著名的医药,医疗用品制造公司之一。百特公司制造和推广的产品遍及全世界100多个国家,在全球50个国家及地区设有近180家办事处和工厂。彩蝶公司在 2001年帮助美国Baxter在大陆的工厂实现将其涵盖全球业务的多种企业内部文档,实现全球标准一致性的无纸化管理...
化工行业案例英国卜内门太古油漆公司(ICI)如何跨地区实现ISO文件的管理并顺利通过英国BSI的认证?ICI 世界油漆集团是世界最大的油漆供应商之一, 作为全球 500强著名企业,对产品质量的管理异常的严格,这就必然导致对文件的管控的需求也是非常的严格,既要严格规范各种流程,又要提高效率降成本,这似乎就是矛盾的...
精密机械行业案例德国魏德米勒集团公司成立于1948年,是全球电气联接技术产品领域的领先制造商。魏德米勒在电联接领域制订了全球通用的规范与标准。目前魏德米勒集团公司在全球七十多个国家设有分支机构公司,产品包括各种接线端子、印刷电路板端子和接插件、重载接插件、接线盒、各种电子产品...,所有产品均通过了世界质量认证,并可广泛应用于电力、石油、化工、交通、冶金、市政工程等领域和行业...
烟草行业案例山东济南市烟草专卖局为实现全面质量和职业健康安全管理,采用彩蝶标准化ISO和OHASA18000系统。体系办在全面推进ISO9000质量管理体系建设过程中,积极开展标准培训、现场调研、体系策划、文件标准化编审等阶段性工作,编制了2万余字的质量手册,63个程序文件,82个工作流程图和33万余字个标准化三层文件,涵盖了涵盖了卷烟营销、专卖管理、综合管理等市局工作流程的全过程...在提高工作效率的同时,兼顾节能降耗的要求,推动市局基础管理和综合管理水平的不断提高...
汽车行业案例上汽菲亚特全面质量管理,采用彩蝶标准化ISO\TS16949系统。并在汽车行业树立典范。ISO/TS16949质量管理体系吸收了全面质量管理的理念,融入了目标管理的思想,涵盖了企业管理的方方面面,具有很强的科学性、系统性和规范性。基于现状的考虑,上菲红公司意识到,需要进一步推行质量管理体系以加强基础管理,固化业务流程,提高服务质量,适应市场经营主体的发展要求。通过ISO/TS16949贯标...

 

 

 

 


 

 

 

彩蝶ISO文件管理系统,07年发布7.0版,7年倾心打造中国ISO文件管理专家


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国内首创:在企业ISO文件的管控中,彻底解决附件文件管理的失控状态;   
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彩蝶ISO文件管理系统,国际视野支持中文、英文、日文版本,界面 预览(6P);
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构成质量体系管理的核心组件,可集成纠正预防和措施、客户投诉、培训管理等模块;
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降低沟通成本的利器,什么是彩蝶ISO文件管理的智能感知、情景协作、及时消息应用功能?
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流程、版本控制、修改痕迹、文件关联、安全受控、附件的革命,组成彩蝶ISO文件管理系统的6大核心;
·更多与众不同的特性...

 彩蝶ISO(质量)体系文件管理系统R7,不仅适用顾客 ISO9000质量体系对文件管控的要求,同时
 还可以满足QS9000、TL9000、ISO13485、SA8000、ISO14000环境管理体系、OHSAS18000职业健
 康安全管理体系、食品HACCP、制药GMP、信息安全17799、汽车TS16949等不同行业不同体系管理
 的要求规范 。


 R7中增加革命性的“彩蝶万能附件阅读器”功能:
 “
如何体现文件附件安全管理的革命,阅读的革命?

 现在,您只要很小的投资,我们就可以帮助您使用 《彩蝶ISO文件管理系统》产品,在您的企业内部,实现比
 以往更好的文件协作交流。

 也许更重要的是,它可以促进知识共享,使企业能够跨部门和工作程序地利用其员工所知道的一切创
 造新的知识并提高企业整体的响应能力、创造力、竞争力以及工作效率。

 您看见了吗?只需要一小步,企业ISO质量 体系文件管理 就飞跃一大步!
 

彩蝶ISO9001\14001\OHSAS18000\TS标准管理案例分析      更多...

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  [汽车案例] 上汽菲亚特全面质量管理,采用彩蝶标准化ISO\TS16949系统。并在汽车行业树立典范。
  
 ISO/TS16949质量管理体系吸收了全面质量管理的理念,融入了目标管理的思想,涵盖了企业管理的方方面面,具有很强的科学性、系统性和规范性。基于现状的考虑,上菲红公司意识到,需要进一步推行质量管理体系以加强基础管理,固化业务流程,提高服务质量,适应市场经营主体的发展要求。通过ISO/TS16949贯标...(全文 )
     
  [烟草案例] 山东济南市烟草专卖局为实现全面质量和职业健康安全管理,采用彩蝶标准化ISO和OHASA18000系统。
    体系办在全面推进ISO9000质量管理体系建设过程中,积极开展标准培训、现场调研、体系策划、文件标准化编审等阶段性工作,编制了2万余字的质量手册,63个程序文件,82个工作流程图和33万余字个标准化三层文件,涵盖涵盖了卷烟营销、专卖管理、综合管理等市局工作流程的全过程...在提高工作效率的同时,兼顾节能降耗的要求,推动市局基础管理和综合管理水平的不断提高...(全文 )
     
  [精密机械行业案例] 德国魏德米勒集团公司成立于1948年,是全球电气联接技术产品领域的领先制造商。
    魏德米勒在电联接领域制订了全球通用的规范与标准。目前魏德米勒集团公司在全球七十多个国家设有分支机构公司,产品包括各种接线端子、印刷电路板端子和接插件、重载接插件、接线盒、各种电子产品...,所有产品均通过了世界质量认证,并可广泛应用于电力、石油、化工、交通、冶金、市政工程等领域和行业...(全文 )
     
 

[化工行业案例] 英国卜内门太古油漆公司(ICI)如何跨地区实现ISO文件的管理并顺利通过英国BSI的认证?

    ICI 世界油漆集团是世界最大的油漆供应商之一, 作为全球 500强著名企业,对产品质量的管理异常的严格,这就必然导致对文件的管控的需求也是非常的严格,既要严格规范各种流程,又要提高效率降成本,这似乎就是矛盾的...(全文 )

     
  [医药行业案例] 彩蝶公司如何辅助美国百特医疗用品公司(Baxter)亚太区总部部署ISO/GMP质量文件管理系统?
    Baxter 公司于1931年在美国成立,是世界上最著名的医药,医疗用品制造公司之一。百特公司制造和推广的产品遍及全世界100多个国家,在全球50个国家及地区设有近180家办事处和工厂。彩蝶公司在 2001年帮助美国Baxter在大陆的工厂实现将其涵盖全球业务的多种企业内部文档,实现全球标准一致性的无纸化管理...(全文)
     
  [食品行业案例] 彩蝶辅助国内最大的香精香料老字号国有生产企业,梳理规范ISO文件的管理、管理评审、处理客户投诉、解决纠正和预防措施的流程。
    百花香料公司是国内规模最大的香精香料综合性生产企业,始建于1956年,公司于1996年开始 ISO9000贯标工作,对促进企业质量管理的持续、深入开展和有效的规范化运作,起到了积极作用。但在长期的工作实践中,由于我公司文件数量很多,各类
文档 300多个,各类表格近150多个,文件管理不仅耗费比较多的人力、财力,还易产生过期文件继续使用的问题,给我们造成较大的困扰... (全文)
     
  [纺织印染案例] 来自台湾的纺织企业华懋织造染整公司如何跨工厂实施ISO文件的管理?
    2003年,在推行ISO9000质量管理体系的过程中,彩蝶ISO文件管理系统、管理评审系统、纠正和预防措施系统、客户投诉反馈系统,在帮助我们提高工作效率、优化工作流程、减低作业成本的同时,也顺利的通过了每年的内部稽核和外部的SGS公司的审核;第二年,彩蝶ISO文件管理系统顺利的在常熟新厂同步上线...(全文)
     
  [感光行业案例] 中国乐凯胶片集团公司采用彩蝶ISO文件管理系统,梳理流程,规范ISO文件管理。
    乐凯胶片,是我国影像信息记录产业中规模最大、技术最强、产品品种最多、市场覆盖面最广、跨地区跨行业的现代化企业,是国务院国资委出资的189家大型国有企业之一。为了配合公司的ISO9001的审核,在2006年上半年,我们选择了彩蝶软件公司为我们度身量做一套适合于我们公司审批流程的文件控制管理系统。这套系统实现了所有文件的电子化管理。
为公司ISO9001的审核工作打下更坚实的基础...(全文)
   

 

  [包装行业案例] 加拿大铝业集团(Alcan)是全球第二大铝业集团,世界500强,包装领域世界排名第一,采用彩蝶文件系统管理日益复杂的体系文件。
    加拿大铝业集团(Alcan),在全球56个国家设有庞大事业网络。加铝宝柏控股有限公司创建于1992年,此机构复杂、人员众多、分布跨度巨大的情况下,如何保证最高最灵活的文件审批和分发的效率呢?广东惠州加铝宝柏集团 ,采用彩蝶ISO质量文件系统,管理日益复杂的 各种体系文件...(全文)
     
  [电子行业案例] 台湾华佑企业采用彩蝶ISO文件管理系统,为多年的体系文件保驾护航。同时,为管理日益复杂的技术图档文件找到捷径。
    中山华佑磁芯材料有限公司属台资企业,创立于1992年,总公司位于台湾,大陆华佑公司坐落于风景秀丽的伟人故居,现拥有一支技术力量雄厚的国内外技术人员,员工1000多人,主要生产镍锌、锰锌电子产品,产品远销国内外
。 但是管理好10多年积累下来的各种体系文件、各种技术图档等文件,成了我公司董事长一直以来期望完美解决的一个大问题,彩蝶的系统不仅满足了质量体系对文件管控的要求,还能胜任公司正在做的ts体系的文件管控,同时,还可以管理450种文件格式而不需要安装相应的软件,安全又有保障,这是我们没有想到的...(全文)
     
  [玩具制造案例] 美国玩具召回事件波及浙江省丽水市云和县玩具业,玩具召回事件引发蝴蝶效应。和县玩具公司严格的按照文件管理的流程严把质量关口。

   
文件没有审批就执行,文件没有签收就发放,文件没有回收就发行新版,文件的审核流程因人而异,签收文件存在推诿...等等类似的问题,普遍存在与中国整个玩具行业,自从8月美国美泰玩具事件之后,类似云和县城这样规模偏小的玩具公司越来越意识到
做体系不仅仅是买一纸证书,还要把质量方针真正贯彻到每个环节...
(全文)
     

诚征彩蝶ISO文件管理系统全国代理商

《彩蝶ISO质量体系管理系统》发布4.0,支持简体中文、繁体中文、英文、日文语言,包括ISO文件管理、管理评审、纠正和预防措施、客户投诉、培训、供应商审核系统6大核心模块。

诚征全国代理商 !

彩蝶ISO文件管理产品新闻-活动   更多...

·081030,彩蝶ISO/TS16949体系系统中标重庆上汽菲亚特汽车,以彩蝶8年来的管理经验为菲亚特提供高品质的咨询软件服务。

·080920,彩蝶ISO9000、OHSAS18000中标山东济南烟草商业公司,为烟草行业全面质量管理保驾护航。

·080601,德国魏德米勒,是全球电气联接技术产品领域的领先制造商,采用彩蝶标准体系系统,实现ISO9001,ISO14001,OHSAS18000三体系的整合管理

·080301,福州红冠面粉,作为麦当劳、肯德基的原料供应商,为全面提升质量、环境、职业健康安全的管理水平,采用彩蝶蝶标准体系系统。

·071002,彩蝶iso文件系统,经过上海鹰峰电子长大20天的“考察”,在没有见面和没有试用软件的情况下,顺利度过考察期,2天现场培训,第三天即上线!

·070911,彩蝶公司签约内蒙人网公司,同时在西北地区建立高级合作伙伴的渠道关系。展示了彩蝶软件性能和服务水平的实力。

·070819,广东培训网作为业内最大的培训公司之一,深谙高效的管理既可以实现开源又可以实现节流目标的管理之道,采用彩蝶的管理软件提升管理水平,便成了实现管理目标的秘密武器。

·070712,彩蝶软件自1年前签浙江大学,2年前签约广东中山大学(岭南大学)学院之后,一墙之隔的广东中山大学管理学院,也成为彩蝶公司 商学院领域又一尊贵客户。

·加拿大铝业集团(Alcan)是全球第二大铝业集团,在全球56个国家设有庞大事业网络。070601,广东省软包材料工程技术研究开发中心的依托单位惠州加铝宝柏集团,采用彩蝶ISO质量文件系统,管理日益复杂的所有体系文件。

·070520,彩蝶ISO质量文件系统签约台湾企业华佑股份有限公司,电子行业,梳理流程,又一典范。

·070418,彩蝶ISO质量文件系统签约珠海天威飞马打印耗材有限公司 ,3000千员工的集团公司,打印耗材行业领头企业。

·我司独立研发的《彩蝶ISO文件管理系统7.0》近日喜获国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书!

·07年1月22日,7年研发积累,彩蝶ISO文件系统发布革命性的7.0版,率先彻底解决困扰整个行业的电子文档附件的安全受控管理难题。

·06年12月经过半年运行,彩蝶ISO文件管理系统WEB版本,顺利通过乐凯公司的验收。

·乐凯胶片股份有限公司,是我国唯一的感光材料科研与生产基地,中国的知名品牌、驰名商标、上市绩优蓝筹高科技企业。彩蝶公司06年新年第一单签约乐凯胶片ISO文件管理系统B/S版。

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05年5月,国内零售行业巨头之一“易初莲花”成功培训和实施彩蝶全面ISO系统,也是国内唯一一家部署质量体系系统的超大型零售业企业。

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彩蝶ISO文件管理,04年签约 厦门华懋纺织台资公司,05年常熟工厂建厂,再部署到华懋常熟工厂。

·03年始,为提高文件的审核效率,减低成本和人力资源的开销,美国国民淀粉采用彩蝶ISO文件管理 。


·美国百特医疗从01年导入彩蝶ISO系统以来, 系统不断完善和升级,外审过程中获得专家一致好评。  

·英国公司ICI从99年导入彩蝶ISO系统以来,系统开始部署到上海工厂,全面提升质量文件管理的水平。                   

彩蝶ISO专家坐堂

[专家王汝林]  IT168专家委员会副主任,信息经济学会电子商务专业委员会副主,任现任天津市赛恩师网络研究中心主任。先后发表150多篇论文和多部专著,仅去年一年出版的专著和发表的论文就达150多万字,其中有17篇在国务院发展研究中心发表,在全国网络经济和营销理论界有较高的声望,深受企业界的欢迎。

[观点文章] ISO质量文件管理系统存重大程序性缺失最近对广州彩色世界信息科技有限公司发布的“ISO质量文件管理系统” 白皮书由本网专家孙洪林做了精彩点评。点评指出:在ISO9000广泛普及和快速发展的今天,实现9000文件电子化的重要意义。并指出了该系统的一些优和缺点。这些意见是中肯的。

特别是:广州彩色世界信息科技有限公司发布的“ISO质量文件管理系统”白皮书在笔者目前所看到的众多版本中却是一个不错的版本。应该说,广州彩色世界信息科技公司的努力和探索是有益的、可取的
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(全文)  相关联接

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[专家孙洪林] IT168信息化专家委员会委员,水利部信息中心经理,水利部信息中心高级工程师,水利行业信息化专家。发表了《建设高效安全的电子政务系统》《办公自动化培训教程》、《高可靠性集群服务器方案》、《手机短信在电子政务系统及防汛工作中的应用》、等三十篇论文和著作;
[观点文章] ISO系统  IT168星级评价:★★★★★ ISO9000、14000、18000等作为国际标准会组织制定的国际标准,为世界各国企业规范设计、开发、服务过程,提高产品质量,提高管理水平等方面起到了重要的作用;自从这些标准进入我国以来,已经逐步成为众多企业管理的通行标准,同时也成为政府、事业等单位作为招标的资格条件之一。

通过认证的单位要真正运行好这些标准,让标准发挥作用,提高企业竞争力,着实需要在运行管理上再下功夫。ISO质量文件管理系统可为企业管理质量文件提供很好的解决方案
...(全文) 相关联接

 

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彩蝶CRM客户关系管理系统 发布最新版R7.5,网络时代的客户营销管理新方法!


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国内首创:第一个推出邮件、短信、传真一对一个性化整合群发功能;
·整合-协作-安全受控-知识管理-跨地区部署构成彩蝶协作客户关系管理的根基
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高效的运作需要销售自动化、过程控制化、客户服务投诉流程化、团队工作管理精细化;
·什么是真正的离线办公、同步复制技术?客户数据和日程安排与手机同步?免费网络电话、及时消息 ?
·更多 与众不同的特性...

 《彩蝶协作客户关系管理系统》继集成邮件、短信和传真之后,在最新版R7.5中,集成直接打网络电话的功
 能,帮您大大节省开拓市场时的长途话费,如果是电脑对电脑,无论是在世界各地,都是免费的 ;


 《彩蝶客户关系管理系统R7.5,集成网络电话的功能,实现

   点击拨号、点击通话、解放双手、降低费用

 这一功能的实现,意味着彩蝶公司的软件在不断的创新,一方面继续拉大与同行之间的差异化而保持技术的
 领先,同时 最终目的就是为彩蝶的客户提供更多个性化服务
,《彩蝶协作客户关系管理系统是如何提高您的效率的?

 您看见了吗?只需要一小步,企业客户管理管理技术 就飞跃一大步!
 

彩蝶CRM案例分析

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[商学院案例] 彩蝶协作-客户关系系统如何协助中山大学岭南(大学)学院EMBA中心解决客户的管理难题?

中山大学岭南(大学)学院源于岭南大学,1888创办,1952年,在全国院系调整中,岭南大学并入中山大学,在中国经济突飞猛进的年代,全国上下的EMBA商学院的高级教育扮演了极其重要的作用,作为全国排名前8位的著名的岭南大学商学院,在市场化管理上更是有一套独到的经验,如何管理好自身教学资源,也是迫在眉际的工作重点...
(全文)

     
  [制造业案例] 彩蝶公司如何辅助广东溢多利生物科技股份有限公司将全国各地的销售代表和数据统一在一个平台?

广东溢多利生物科技公司是中国最大的饲料酶制剂生产基地,并在全国各地及海外设有数十个分支机构。彩蝶客户客户管理系统合理的软件结构和切实可行的企业管理思路,是众多同类软件所不能比拟的,跟彩蝶人打交道以来,我们深切地感到其资深的行业经验、温馨的受后服务和强有力的技术支持。写到这里,我情不自禁地说,感谢...
(全文)
     
  [广告行业案例] 广东英联行广告传播公司,如何利用彩蝶CRM系统,实现每年节约5万元以上直接和间接成本的目标?

世纪会议网是英联行广告公司建立的一个大型会议网站,并与多家国际、国内知名媒体合作,同时面对中国及全球企业提供会议信息、咨询及全面服务。我们原先的工作流程有10个人每天打电话收集客户资料,然后以手工方式记录下来传给一个专门入资料到电脑的员工,信息不能共享,资料管理零散,人工成本居高不下...
(全文)
     
  [猎头行业案例] 深圳著名猎头企业HRPartners,如何采用彩蝶CRM系统,实现客户资源、人才资源的完美整合管理?

作为一家专业的猎头公司,我们的市场定位是高端的外资企业客户,如何快速有效的响应市场需求和为高端的客户提供我们的服务,绝对是一个挑战!因为在猎头的行业,大家都在进步,都在寻求一个将客户关系和人才关系的迅速整合、发现、比配、分享、协作和响应的通道,所以我们唯一的方法,只能向管理要效率,向IT寻求高效的管理手段...
(全文)
     
  [管理顾问咨询案例] 北京卓致企业管理咨询有限公司利用彩蝶CRM改造销售、市场、客户服务业务流程。

销售、客户服务等部门的信息不共享、客户跟进过程的信息不透明,导致的结果就是客户在同一天收到不同业务人员的电话,或是业务人员离职就会带走所有的信息资产。太多类似的问题,也是90%的顾问公司普遍片存在的问题,是公司老总们都不愿意这样做么?答案是否定的,因为,顾问公司的老总一方面是把精力放在业务上面,另一方面是因为实在没有好的办法或是没有太多时间,寻求一个治标治本的解决方案...
(全文)

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诚征彩蝶CRM文件管理系统全国代理商

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《彩蝶客户关系管理软件》发布R7.5版,增加2项激动人心的功能:1、支持网络电话;2、支持同流行im(及时消息)的集成使用

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彩蝶CRM产品新闻-活动             更多...

·070828,彩蝶协作客户关系管理系统,发布电子商务版专门针对网上贸易的客户关系解决方案。

·070601,彩蝶协作客户关系管理系统,签约广东豪剑摩托车集团有限公司,打造战斗力的营销服务团队

·北京博维(新加坡)顾问公司,采用彩蝶CRM系统,将分散在全国的专家顾问团队统一在一起,实现实时的客户协作的管理。070101

·彩蝶协作客户关系管理系统签约浙江大学管理学院,商学院领域又创建一成功案例。061010

·如何将分布全国各地的销售经理和数据统一在一个平台上?彩蝶CRM做到了并给出了业内最佳答案,从8家同行中技压群芳,彩蝶CRM解决方案签约珠海溢多利生物科技股份有限公司。060218

·彩蝶同北京雷霆万钧网络有限公司结成战略合作伙伴关系,在彩蝶协作客户关系管理系统解决方案中,集成网络电话服务,在国内率先推出点击通话的CRM系统,大大的减低了客户的销售成本。060505

·彩蝶CRM发布新版7.5,国内首创,集支持邮件、短信、传真群发、手机数据日历同步移动办公、真正离线办公、免费网络电话、im集成、知识管理、销售自动化、过程控制、团队协作管理等之大成。060425

·彩蝶在京组织全国地区的代理商和合作伙伴的技术培训大会,旨在提高服务水品。050615

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彩蝶发布猎头专版的客户关系管理系统和对应的英文版系统。050505

·彩蝶公司在为了更好的为众多客户提供优质的产品和服务,准备投入更大的精力做好产品的研发,公司决定05年05月05日之后全面调整产品的价格。具体细节请接洽各地代理商和致电彩蝶公司。050401

·广东职业经理人协会和北京正灏世纪教育研究院部署彩蝶客户关系系统,解决传真、客户资料的管理、销售过程控制和内部的知识管理等一系列棘手的问题。040918

企业CIO专家坐堂

企业要发展管理必先行

—————公司运用广州彩蝶客户关系管理系统有感
    编者按:我在珠海,是广东溢多利生物科技股份有限公司的一名电脑工程师,负责公司电脑方面的全面工作。我公司从2006年1月份上马彩蝶客户关系管理系统,此系统对我公司的管理工作起了极其重要的推动作用,同时也给我公司带来的新的契机……..
   
    公司老总在一次正式会议上提出,公司决定上马一套管理全国各分公司及总部相关部门的一套管理软件,而且时间较紧迫。这一决定,给我这个负责电脑的人员来说,出了一个很大的难题:上什么软件?功能要达到什么样子?选哪一家?以后的系统维护是什么样子?…….,我自言自语了,难呀!

    我们开始制定我们所要购买的软件的最基本要求:1、界面清晰,C/S结构,可以离线办公;2、能把客户资料进行名片式管理,并可以分类,以达到明细化;3、能将邮件、传真、短信、公告板等功能整合到系统当中;4、能直观、准确地将业务经理的行动记录到系统日志中,并可以方便查看;5、具有较强的数字统计功能; 6、软件供应商技术实力要强,而且售后服务一定要保证。
    带着这些功能要求……
              (全文)

   
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